Polityka prywatności
Polityka wyjaśnia, jakie dane są potrzebne do wykonania graweru i zamówienia oraz jakie prawa przysługują klientowi. Obowiązuje od 6 sierpnia 2026 r.
Administratorem danych jest Sergiusz Pilarz, prowadzący sklep Grawer Szop w ramach działalności nierejestrowanej, adres: Wiązowa 2, 64-600 Oborniki. W sprawach dotyczących danych napisz na szopgrawer@gmail.com lub zadzwoń pod numer 572 587 120.
Przetwarzamy dane podane przy zamówieniu: imię, nazwisko, email, telefon, adres, wybrany paczkomat, treść zamówienia, dedykację i uwagi. Przetwarzamy także przesłane zdjęcie, ustawiony kadr, status płatności oraz niezbędne dane techniczne związane z działaniem strony. Zapisujemy również informację, czy klient udzielił opcjonalnej zgody na publikację.
Dane są potrzebne do zawarcia i wykonania umowy, wykonania graweru, kontaktu, płatności i dostawy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), spełnienia obowiązków prawnych i rozliczeniowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) oraz obsługi reklamacji, zabezpieczenia roszczeń i zapewnienia bezpieczeństwa sklepu w prawnie uzasadnionym interesie administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Materiały pokazujące zdjęcie, proces grawerowania i gotowy produkt są publikowane w mediach społecznościowych wyłącznie po uzyskaniu dobrowolnej zgody klienta (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Dane mogą być powierzane dostawcom niezbędnym do obsługi sklepu: Vercel (hosting), Supabase (baza danych i przechowywanie zdjęć), Stripe (płatności), Resend (wiadomości email) oraz InPost lub innemu operatorowi dostawy. Każdy podmiot otrzymuje wyłącznie dane potrzebne do wykonania swojej usługi.
Niektórzy dostawcy usług mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku dane są przekazywane na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, w szczególności decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony albo standardowych klauzul umownych.
Dane zamówienia są przechowywane przez czas realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi lub do przedawnienia roszczeń. Zdjęcia i informacje produkcyjne są przechowywane tylko tak długo, jak jest to potrzebne do wykonania zamówienia, obsługi reklamacji, roszczeń lub obowiązków prawnych.
Masz prawo żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia danych, gdy ma to zastosowanie, a także wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zgodę na publikację możesz wycofać w dowolnym momencie, kontaktując się z administratorem. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są niezbędne do przyjęcia, opłacenia i dostarczenia zamówienia. Bez nich złożenie zamówienia nie będzie możliwe.
Sklep nie podejmuje wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany i nie prowadzi profilowania marketingowego. Strona może używać pamięci przeglądarki oraz niezbędnych plików technicznych do zachowania zawartości koszyka i prawidłowej obsługi zamówienia.